江西省龙南市数字化武装城市管理

近日,江西省龙南市金水大道与仙岩路交叉口护栏破损,龙南市数字化城市管理指挥中心采集到信号后派单至交警大队,一个半小时后收到现场整改完成图片。从第一时间发现问题到快速派遣问题、处理问题,这是龙南运用数字化手段,推动城市管理工作向高效、常态、精细化转变的一个缩影。

近年来,龙南市城管局围绕城市“干净整齐、秩序井然、通行畅通、环境优美、和谐宜居”精细化管理的要求,充分发挥“数字城管”系统在城市管理中的统筹协调作用。目前,该市数字化城市管理指挥中心建设范围覆盖城区12个社区约22平方公里建成区。其中,城市管理事件包括市容环境、宣传广告、施工管理等6大类、120余小类;城市管理部件包括园林绿化、公共设施、道路交通等5大类、260余小类;地理编码包括门牌号、兴趣点、标志物共计107404个城市管理部件均已建立了电子档案和普查、确权、定位;建设内容包含住建部部颁标准的9大子系统以及拓展平台11个扩展子系统等。

据悉,为搭建“大城管”发展格局,龙南印发了《龙南市中心城区数字化城市管理考核办法(试行)》,将27个职能和管线单位纳入该市中心城区城市管理工作,依托现代信息技术整合天网、天地图、政务网等各类公共信息资源,通过多部门信息共享、协同工作,构建起沟通快捷、责任到位、处置及时、运转高效的公共服务的监督和处置新机制,实现了城市管理从粗放到精细、从静态到动态、从单线到闭环、从分散到集中的转变。自该体系建立以来,每天采集案件110余件。截至目前,龙南市数字化城市管理指挥中心共受理派遣城市管理问题案件70530件,处置结案66624件,结案率94.46%。(叶波袁洁)

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